Polityka prywatności
Kto przetwarza dane
Administratorem Twoich danych jest Igor Kuczwalski, prowadzący studio fryzjerskie Barber Redzikowo.
Igor przetwarza te dane osobiście - nie zatrudnia pracowników i nie powierza obsługi rezerwacji żadnej innej firmie. Dostęp do panelu z listą wizyt ma wyłącznie on, po zalogowaniu się hasłem.
Kontakt w sprawie danych: kontakt@barberredzikowo.pl albo Instagram @barber_redzikowo.
Jakie dane zbieramy
Przy rezerwacji wizyty zbieramy:
- imię i numer telefonu - obowiązkowo, bez nich nie da się umówić ani potwierdzić wizyty,
- nazwę na Instagramie albo informację, że jej nie masz - do kontaktu i przypomnienia,
- nazwisko - opcjonalnie, jeśli je podasz,
- adres e-mail - opcjonalnie; jeśli go podasz, wyślę na niego potwierdzenie wizyty, przypomnienie przed nią i informację o zmianie terminu albo odwołaniu,
- informację „skąd przyszedłeś" - opcjonalnie,
- wybraną usługę, datę i godzinę wizyty,
- uwagę do wizyty, jeśli sam ją dopiszesz w zakładce „Moje wizyty".
Jeśli zakładasz konto, dochodzi login (powstaje z Twojego imienia i nazwiska) oraz hasło. Hasła nie przechowujemy - w bazie jest wyłącznie jego nieodwracalny skrót, z którego nie da się go odtworzyć.
Po co ich używamy
- Obsługa rezerwacji i kontakt w jej sprawie, w tym wiadomości e-mail o wizycie - podstawą jest wykonanie usługi, o którą prosisz (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Prowadzenie konta, historii wizyt i karty stałego klienta - nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Konto jest dobrowolne; możesz umówić się bez niego i poprosić o jego usunięcie w każdej chwili.
- Rozliczenia i obowiązki podatkowe, jeśli wystawiamy dokument sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Wiadomości e-mail
Jeśli podasz adres e-mail, dostaniesz na niego wyłącznie wiadomości o swojej wizycie: potwierdzenie rezerwacji, przypomnienie przed wizytą oraz informację o zmianie terminu albo odwołaniu. Nie wysyłamy reklam, newslettera ani ofert.
Wiadomości wychodzą z serwera poczty lh.pl - tej samej firmy, która utrzymuje stronę. Informację o tym, jaka wiadomość, kiedy i na jaki adres została wysłana, przechowujemy przez 6 miesięcy, żeby móc sprawdzić, czy przypomnienie do Ciebie dotarło.
Nie chcesz tych wiadomości? Nie podawaj adresu przy rezerwacji albo napisz na Instagramie - usuniemy go z Twoich wizyt.
Jak długo je trzymamy
Dane rezerwacji przechowujemy przez czas korzystania z usług i przez okres potrzebny do ewentualnych rozliczeń. Możesz w każdej chwili poprosić o ich usunięcie - usuwamy je, chyba że przepisy podatkowe każą je zachować dłużej.
Komu je przekazujemy
Nikomu. Danych nie sprzedajemy, nie udostępniamy do celów marketingowych i nie przekazujemy poza Unię Europejską.
Poza administratorem dostęp do nich ma technicznie tylko firma hostingowa lh.pl, na której serwerach w Polsce stoi ta strona, baza rezerwacji i poczta, z której wychodzą wiadomości o wizytach - w zakresie niezbędnym do utrzymania serwera. Jeśli poprosisz o dokument sprzedaży, dane z tego dokumentu trafiają dodatkowo tam, gdzie wymagają tego przepisy podatkowe.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na kontakt@barberredzikowo.pl - odpowiada Igor osobiście, bez pośredników.
Bezpieczeństwo i pliki cookie
Strona działa po HTTPS, a dostęp do panelu z rezerwacjami jest chroniony hasłem.
Nie używamy narzędzi śledzących ani reklamowych - nie profilujemy Cię i nie zbieramy statystyk marketingowych. Samo umówienie wizyty nie zapisuje żadnego pliku cookie.
Jeden plik cookie pojawia się dopiero wtedy, gdy zalogujesz się na swoje konto. Zawiera wyłącznie losowy identyfikator sesji - po to, żebyś nie musiał logować się przy każdym wejściu. Jest ważny 90 dni i znika, gdy klikniesz „Wyloguj" albo wyczyścisz dane przeglądarki. To plik niezbędny do działania konta, więc nie prosimy o zgodę na jego zapisanie.